青州市高柳镇加强民生信息收集,提升为民服务水平

2022-04-29 21:58:32 来源:  作者: 刘臻臻

  大众网·海报新闻记者 刘臻 通讯员 殷宝坤 潍坊报道

  一滴水可以解燃眉之急,一盏灯可以照亮回家的路,一捆柴可以饱一餐之腹……点点滴滴,细微之处汇聚成了润泽民生的股股暖流。

  办实事要沉下去,及时掌握群众所急所盼。青州市高柳镇马兰社区西马兰村村民刘女士,之前长期在外,今年2月份回到了村里,发现家中没有了自来水,无水可用。马兰管区工作人员将情况同信访办沟通后,信访办立即督促水利站着手解决刘女士的用水问题,经查,西马兰村2012年曾进行过自来水改造,用水由青州市生源水厂集中供给,当时刘女士不在家,没有交改造费,所以无法用水。经信访办协调督办,水厂负责人主动与刘女士约定时间进行商讨,迅速解决了刘女士的用水问题。

  办实事要心贴心,精准维护群众集体利益。马兰管区书记付有振喜欢在自己的管区溜达,一日,行至北马兰村北,闻到了一股刺鼻的鸡粪味,呛得直皱眉头,“转眼就到夏季了,这里存了这么多鸡粪,不仅气味难闻,还会招来很多苍蝇蚊子,危害群众健康”。他找来村书记了解情况,得知这是村民晾晒的,准备施往自家大棚做肥料。随后,付有振联系信访办,通过夜访群众的形式,召开了一次座谈会,协调该户暂时用塑料布把鸡粪遮住,避免异味跑出,同时尽快清理。这样不仅还广大村民一个健康清洁的环境,也解决了大棚施肥的问题,一举两得,群众竖起了大拇指。切实抓住民生实事,不因事小而不为,把事情办实办到位,才能赢得群众的真心认可。

  致广大而尽精微,每一个家庭、每一名群众的关切都是信访人的急事大事,小事必驱之,难事敢攻坚,打通一个堵点,解开一个疙瘩,就能更早更好地帮助乡亲们过上更美好的生活。民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之,信访人一直在努力!

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